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发表时间: 2019-06-25 0:19:06浏览: 207
他们花了三个月才找到一个他们喜爱的古董钟,他们同意以600美元的价格购买它。然而,当他们看到上面的价格标签时,丈夫犹豫了。 “哦,嘿,我的丈夫低声说,”上面的价格标签是800美元,你还记得吗?我们说它不超过600美元,让我们回去吧。 “我记得,我的妻子说,”但我们可以尝试一下,看看主人是否能卖得更便宜。毕竟,我们一直在寻找它找到它。这对夫妇私下谈判,妻子出来试图与商店讨价还价,尽管她希望以600美元购买时钟的希望非常小。妻子鼓起勇气对手表推销员说:“我看到你有一个小时钟卖。我看了上面的价格标签,我还看到了价格标签上的一层灰尘,它为小钟添加了一些古色古香。暂停后,她继续说:“我告诉你我想做什么,我想给你一个价格,只有一个价格。我相信这会震惊你,你准备好了吗?她停下来看着销售人员的反应然后继续说:“嘿,我只能给你300美元。听完价格后,手表销售员说他甚至都没看过他的眼睛:“好,好!为了你,卖掉它!猜猜你妻子的反应是什么?这对夫妇是欣喜若狂的吗?不,事实的结果很难想象。 Ldquo,我是如此愚蠢,这个时钟可能不值几美元helliip,hellip,或者内部缺少部分,或者为什么它如此轻盈?然后是质量低劣的恶搞,hellip,妻子想要更加生气。虽然这对夫妇后来把时钟放在家里的客厅里,看起来很漂亮,漂亮,似乎顺利,但她和丈夫总是感到不安,而且他们已经被这种感觉所笼罩。他们退休后,这种安慰感变得越来越激烈。这对夫妇每晚必须起床三到四次。为什么?因为他们得出的结论是他们没有听到铃声。昼夜不安的结果导致他们的身体逐渐粉碎并患有高血压。为什么会这样?原因是手表销售人员实际上以300美元的价格将时钟卖给了他们。销售人员的愉快行为让这对夫妇认为时钟价值300美元。我们可能希望深入到他们的心中并分析他们的心理反应:显然,他们在购买时钟时没有从购买行为中获得价值感,这正是人们常说的这个价格。相反,感觉被欺骗了。这是上述结果的根本原因。价值观真的很重要吗?当然!如果上述故事不足以说服您同意这一观点,那么请看下面的案例。美国服装经销商德鲁克兄弟开设了一家服装店,他们对每一位顾客都非常热心。每天,我的兄弟都站在服装店的门口,卖给路过的行人。然而,兄弟们的耳朵有些“嘿嘿”,经常误会对方。通常情况下,弟弟会热情地将顾客带入商店,并多次向顾客介绍一件衣服的价格,衣服是否合适以及穿着后的美感。在大多数顾客说服他之后,他总是有意或无意地问:“这件衣服多少钱? Ldquo,聋哑的小德鲁克先生把手放在他耳边,并问道:“你说什么?顾客错误地认为对方是聋子,然后提高声音再次问:“这件衣服多少钱? “嘿,你问多少,我很抱歉,我的耳朵不好,你等一下,我问老板。小德鲁克转身向那边的兄弟喊道:“这套纯品牌XX衣服多少钱?大德鲁克从座位上站起来,瞥了一眼顾客,看着西装说:“那套,70美元。 “多少钱? 70美元。老板又喊了一声。小德鲁克转身微笑着对客户说:“先生,一套40美元。”当顾客听到它时,他很快省下了钱并买了便宜的衣服,然后溜走了。为什么?原因很简单。客户认为价值,而不是花费很多钱在名牌服装,自尊和身份你出生了。事实上,德鲁克兄弟的耳朵一点也不尴尬。他们知道营销不仅仅是销售的艺术,它不仅要说服顾客购买,而且要为顾客创造价值感,这是至关重要的。一点点。事实上,德鲁克商店的顾客确实从购买行为中获得了价值感,并且自然而然地为他们的内心感到骄傲。当然,这两兄弟以这种方式取得了很大的成功并赚了不少钱。因此,销售的目的不仅仅是销售产品,更重要的是让顾客从购买行为中获得价值感,即让消费者对他们购买的产品感到满意,并感受到他们的购买选择是明智之举。 。 ◆答案就是俗话说:“买不卖的罚款!但对于销售人员来说,最好在这个事实上揭开面纱,让消费者对他们购买的产品感到满意,他们会觉得购买选择是明智之举。在购买行为中获得价值感。这对销售有什么好处?好处是将一次性客户变成重复客户。
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